Termos Gerais de Utilização

Estas condições regulam o acesso e utilização da aplicação móvel e do web studio Murmure (o Serviço), publicado porSteffen Guillaume, proprietário individual (empreendedor individual), 25 boulevard commandant Autran, 06130 Grasse, France. Ao utilizar o Serviço, aceita estes termos.

Murmurepermite aos viajantes ouvir visitas guiadas por áudio, mesmo offline, e guias para criar e publicar tours a partir do estúdio web. Algumas funcionalidades e visitas são gratuitas; outras são pagas, através de compra individual ou subscrição.

Pode ser necessário criar uma conta para aceder a determinadas funcionalidades. É responsável pela exatidão dos dados fornecidos e pela confidencialidade das suas credenciais. Deve ser maior de idade para contratar.

Os guias são responsáveis pelo conteúdo que criam (áudio, texto e locais) e garantem que têm os direitos necessários. As visitas são moderadas antes de serem publicadas; podemos rejeitar ou remover conteúdo que viole estas condições ou a lei. Os guias mantêm todos os seus direitos sobre o conteúdo. Ao publicá-lo, concedem Murmure uma licença não exclusiva, mundial e gratuita, para o período de publicação, para hospedar, distribuir, traduzir e adaptar tecnicamente a visita dentro do Serviço. Para visitas pagas, a parte correspondente ao guia é a indicada no estudo no momento da publicação e é paga de acordo com as modalidades do seu espaço Renda.

O Serviço, a sua marca, o seu design e os seus componentes de software estão protegidos. Estes termos não transferem direitos de propriedade intelectual para além das licenças concedidas expressamente.

As compras móveis são processadas através da Apple App Store ou Google Play e estão sujeitas aos seus termos; as compras na web são processadas através da Stripe. As subscrições são renovadas automaticamente até serem canceladas na plataforma correspondente. Os reembolsos para compras móveis são solicitados à Apple ou Google, dependendo da loja utilizada. Para compras na web, o conteúdo digital é fornecido imediatamente após o pagamento: de acordo com o artigo L221-28, 13, do Código do Consumidor francês, aceita o início imediato da execução e renuncia ao direito de catorze dias de rescisão. Se um passeio comprado estiver com defeito ou inacessível, escreva paratourguideyeup@gmail.com: vamos corrigi-lo ou reembolsá-lo.

Concorda em não fazer mau uso do Serviço, tentar aceder sem autorização ou publicar conteúdo que seja ilegal, enganoso ou que viole os direitos de terceiros.

O Serviço é oferecido tal como está. Dentro dos limites permitidos por lei, Murmure não é responsável por danos indiretos. As visitas utilizam dados de localização: preste atenção ao seu ambiente à medida que se desloca.

O tratamento dos seus dados está descrito no nossoPolítica de Privacidade.

Pode deixar de utilizar o Serviço e solicitar a eliminação da sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destas condições.

Estas condições são regidas porDireito francês. Antes de agir, procurar-se-á uma solução amigável: escreva primeiro para o endereço indicado no artigo 12º. Em seguida, pode recorrer gratuitamente à mediação do consumidor (artigos L611-1 e seguintes do Código do Consumidor francês). Na falta disso, são competentes os tribunais franceses, sem prejuízo das regras obrigatórias aplicáveis aos consumidores.

Para qualquer dúvida, escreva paratourguideyeup@gmail.com.