Allgemeine Nutzungsbedingungen

Diese Bedingungen regeln den Zugang zur mobilen App und zum Webstudio Murmure (der Dienst) sowie deren Nutzung. Herausgeber ist Steffen Guillaume, Einzelunternehmer, 25 boulevard commandant Autran, 06130 Grasse, France. Durch die Nutzung des Dienstes akzeptierst du diese Bedingungen.

Mit Murmure können Reisende Audiotouren auch offline anhören und Guides Touren im Webstudio erstellen und veröffentlichen. Einige Funktionen und Touren sind kostenlos, andere kostenpflichtig, als Einzelkauf oder Abonnement.

Für bestimmte Funktionen kann ein Konto erforderlich sein. Du bist für die Richtigkeit deiner Angaben und die Vertraulichkeit deiner Zugangsdaten verantwortlich. Du musst das gesetzlich erforderliche Alter für einen Vertragsabschluss erreicht haben.

Guides bleiben für ihre Inhalte (Audio, Texte und Standorte) verantwortlich und sichern zu, über die erforderlichen Rechte zu verfügen. Touren werden vor der Veröffentlichung geprüft; wir können Inhalte ablehnen oder entfernen, die gegen diese Bedingungen oder das Gesetz verstoßen. Guides behalten sämtliche Rechte an ihren Inhalten. Mit der Veröffentlichung erteilen sie Murmure für deren Dauer eine nicht ausschließliche, weltweite und unentgeltliche Lizenz, die Tour im Dienst zu hosten, zu verbreiten, zu übersetzen und technisch anzupassen. Bei kostenpflichtigen Touren gilt der im Studio zum Veröffentlichungszeitpunkt angezeigte Anteil für den Guide; die Auszahlung erfolgt nach den Angaben im Bereich Einnahmen.

Der Dienst, seine Marke, sein Design und seine Softwarebestandteile sind geschützt. Diese Bedingungen übertragen keine Rechte an geistigem Eigentum über ausdrücklich gewährte Lizenzen hinaus.

Mobile Käufe werden über den Apple App Store oder Google Play abgewickelt und unterliegen deren Bedingungen; Webkäufe werden über Stripe verarbeitet. Abonnements verlängern sich automatisch bis zur Kündigung auf der jeweiligen Plattform. Erstattungen mobiler Käufe beantragst du beim betreffenden Store. Bei Webkäufen werden digitale Inhalte unmittelbar nach Zahlung bereitgestellt: Gemäß Artikel L221-28 Nr. 13 des französischen Verbrauchergesetzbuchs stimmst du dem sofortigen Beginn der Ausführung zu und verzichtest auf das vierzehntägige Widerrufsrecht. Ist eine gekaufte Tour fehlerhaft oder nicht zugänglich, schreibe an tourguideyeup@gmail.com; wir beheben den Fehler oder erstatten den Kaufpreis.

Du verpflichtest dich, den Dienst nicht zweckwidrig zu verwenden, keinen unbefugten Zugriff zu versuchen und keine rechtswidrigen, irreführenden oder die Rechte Dritter verletzenden Inhalte zu veröffentlichen.

Der Dienst wird im bestehenden Zustand bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig haftet Murmure nicht für mittelbare Schäden. Touren verwenden Standortdaten: Achte unterwegs stets auf deine Umgebung.

Die Verarbeitung deiner Daten ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

Du kannst die Nutzung jederzeit beenden und die Löschung deines Kontos beantragen. Bei Verstößen gegen diese Bedingungen können wir den Zugang aussetzen oder schließen.

Es gilt französisches Recht. Vor rechtlichen Schritten wird eine gütliche Einigung angestrebt; wende dich zunächst an die in Artikel 12 genannte Adresse. Anschließend kannst du die kostenlose Verbraucherschlichtung nach Artikel L611-1 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs nutzen. Andernfalls sind die französischen Gerichte zuständig, vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzvorschriften.

Bei Fragen wende dich an tourguideyeup@gmail.com.