شروط الاستخدام العامة

تنظم هذه الشروط الوصول واستخدام تطبيق الهاتف المحمول واستوديو الويب Murmure (الخدمة)، الذي نشرتهSteffen Guillaume, المالك الوحيد (رجل أعمال فردي), 25 boulevard commandant Autran, 06130 Grasse, France. باستخدام الخدمة، فإنك تقبل هذه الشروط.

Murmureيسمح للمسافرين بالاستماع إلى الجولات المصحوبة بمرشدين بالصوت، حتى في وضع عدم الاتصال، والأدلة لإنشاء ونشر الجولات من استوديو الويب. بعض الميزات والزيارات مجانية؛ يتم دفع البعض الآخر، من خلال الشراء الفردي أو الاشتراك.

قد يكون من الضروري إنشاء حساب للوصول إلى ميزات معينة. أنت مسؤول عن دقة البيانات المقدمة وسرية بيانات الاعتماد الخاصة بك. يجب أن تكون في السن القانونية للتوظيف.

المرشدون مسؤولون عن المحتوى الذي يقومون بإنشائه (الصوت والنص والمواقع) ويضمنون حصولهم على الحقوق اللازمة. يتم الإشراف على الزيارات قبل نشرها؛ قد نرفض أو نزيل المحتوى الذي ينتهك هذه الشروط أو القانون. يحتفظ المرشدون بجميع حقوقهم في المحتوى. من خلال نشرها، يمنحون Murmure ترخيصًا غير حصري وعالميًا ومجانيًا، لفترة النشر، لاستضافة الزيارة وتوزيعها وترجمتها وتكييفها تقنيًا داخل الخدمة. بالنسبة للزيارات المدفوعة، فإن الجزء المقابل للدليل هو الجزء المشار إليه في الدراسة وقت النشر ويتم دفعه وفقًا لطرائق مساحة الدخل الخاصة بك.

تتم حماية الخدمة وعلامتها التجارية وتصميمها ومكونات برامجها. لا تنقل هذه الشروط حقوق الملكية الفكرية خارج التراخيص الممنوحة صراحة.

تتم معالجة عمليات الشراء عبر الهاتف المحمول من خلال Apple App Store أو Google Play وتخضع لشروطها؛ تتم معالجة عمليات الشراء عبر الويب من خلال Stripe. يتم تجديد الاشتراكات تلقائيًا حتى يتم إلغاؤها على المنصة المقابلة. يتم طلب استرداد الأموال لعمليات الشراء عبر الهاتف المحمول من Apple أو Google، اعتمادًا على المتجر المستخدم. بالنسبة لعمليات الشراء عبر الويب، يتم توفير المحتوى الرقمي فورًا بعد الدفع: وفقًا للمادة L221-28، 13، من قانون المستهلك الفرنسي، فإنك تقبل البدء الفوري للتنفيذ وتتنازل عن حق السحب لمدة أربعة عشر يومًا. إذا كانت الجولة المشتراة معيبة أو يتعذر الوصول إليها، فاكتب إلىtourguideyeup@gmail.com: سنقوم بتصحيحها أو استرداد أموالك.

أنت توافق على عدم إساءة استخدام الخدمة أو محاولة الوصول إليها دون إذن أو نشر محتوى غير قانوني أو مضلل أو ينتهك حقوق الأطراف الثالثة.

يتم تقديم الخدمة كما هي. ضمن الحدود التي يسمح بها القانون، Murmure لا تتحمل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة. تستخدم الزيارات بيانات الموقع: انتبه إلى بيئتك أثناء التنقل.

يتم وصف معالجة البيانات الخاصة بك في موقعناسياسة الخصوصية.

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة وطلب حذف حسابك في أي وقت. قد نقوم بتعليق الوصول أو إغلاقه في حالة خرق هذه الشروط.

تخضع هذه الشروط لـالقانون الفرنسي. قبل اتخاذ أي إجراء، سيتم البحث عن حل ودي: اكتب أولاً على العنوان المشار إليه في المادة 12. ثم يمكنك استخدام وساطة المستهلك مجانًا (المقالات L611-1 وما يليها من قانون المستهلك الفرنسي). في حالة عدم ذلك، تكون المحاكم الفرنسية مختصة، دون المساس بالقواعد الإلزامية المطبقة على المستهلكين.

لأية أسئلة، اكتب إلىtourguideyeup@gmail.com.